• Trang chủ›
  • Giới thiệu›

Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng

Mục lục [-]

    1. Cam kết chất lượng:

    • Khi được thành lập, Nhà thuốc Minh Tiến đã tự nguyện tham gia của bên thứ ba độc lập thực hành tốt sản xuất thuốc (GMP) và điều kiện bảo quản thuốc theo đúng tiêu chuẩn của Bộ Y Tế. Các sản phẩm Minh Tiến cung cấp đều có chất lượng tốt, chính hãng và không có dấu hiệu hư hỏng hay hết hạn sử dụng.

    2. Trường hợp được trả hàng, đổi hàng:

    • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
    • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
    • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
    • Sai thông tin theo chính sách bảo đảm chất lượng của Nhà thuốc Minh Tiến.
    • Hàng bị lỗi, không đạt chất lượng như không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất...
    • Hàng giả, hàng kém chất lượng không được phép lưu thông theo quy định của Bộ Y Tế.
    • Các trường hợp khác mà Nhà thuốc Minh Tiến cam kết chất lượng được quy định tùy theo từng mặt hàng cụ thể.

    3. Trường hợp không được đổi hoặc trả 

    • Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải hàng của Công ty.
    • Vi phạm các quy định về sử dụng của nhà sản xuất (Bóc bao bì, đã sử dụng…)
    • Hàng gửi trả mà có lỗi phát sinh do quá trình vận chuyển từ nơi khách hàng đến kho Công ty
    • Không nằm trong trường hợp được trả hàng, đổi hàng trên.

    4. Thời gian & thủ tục đổi trả

    • Khi có yêu cầu đổi trả hàng xin quý khách vui lòng liên hệ trước với Nhà thuốc Minh Tiến (qua 0973998288, từ 8h30 – 17h) về mặt hàng muốn đổi càng sớm càng tốt. Khi đó, nhân viên tư vấn & bán hàng trực tuyến  sẽ chủ động gọi điện để hỗ trợ khách hàng và hướng dẫn chi tiết thời gian & địa điểm đổi hàng cụ thể.

    a. Thời gian được phép đổi hoặc trả  hàng 

    • Tại các khu vực có Nhà thuốc: trong vòng 07 ngày theo ngày trên hóa đơn giao hàng
    • Tại các tỉnh thành khác: trong vòng 07 ngày theo ngày trên biên nhận của dịch vụ chuyển trả hoặc dấu bưu điện.

    b. Thủ tục đổi trả

    • Đóng gói toàn bộ sản phẩm vào lại bao hay hộp mà Nhà thuốc Minh Tiến gửi đến cho Quý khách. Xin vui lòng ghi rõ lý do cho từng sản phẩm mà quý khách muốn đổi hoặc trả vào hóa đơn bán hàng cùng với sản phẩm. 
    • Hàng không thể đổi hoặc trả mà không có hóa đơn của Nhà thuốc Minh Tiến đi kèm.
    • Ngay sau khi gửi hàng, vui lòng gửi email hoặc gọi cho phòng hỗ trợ khách hàng của Nhà thuốc Minh Tiến thông báo hiện trạng hàng và số phiếu gửi hàng (các chi tiết cụ thể khác)
    • Phí gửi dịch vụ đổi trả hàng sẽ do quý khách thanh toán.

    5. Chính sách hoàn tiền:

    • Tất cả các hàng được phép trả hàng theo quy định của Nhà thuốc Minh Tiến, sau khi Minh Tiến nhận được hàng chúng tôi sẽ hoàn tiền lại cho quý khách trong vòng 12h.




    Tin tức liên quan

    • logo-minh-tien-5.jpg

      Hướng dẫn mua hàng

    • logo-minh-tien-3.jpg

      Hình thức thanh toán

    • logo-minh-tien-2.jpg

      Chính sách vận chuyển

    • logo-minh-tien-1.jpg

      Chính sách bảo mật thông tin

    • logo-minh-tien.jpg

      Về chúng tôi

    Sản phẩm xem nhiều
    • Bifibaby - Hỗ trợ cân bằng hệ vi sinh đường ruột của ItalyBifibaby - Hỗ trợ cân bằng hệ vi sinh đường ruột của Italy

      Giá: 10 ₫

      Lượt xem: 0

    • Transino 240 Viên

      Giá: 1.700.000 ₫

      Lượt xem: 0

    • Cammic 250mg/5ml - Thuốc điều trị chảy máu bất thường hiệu quảCammic 250mg/5ml - Thuốc điều trị chảy máu bất thường hiệu quả

      Giá: 10 ₫

      Lượt xem: 0

    • Beauty GSV - Giúp bổ sung chất dinh dưỡng cấp thiết cho cơ thể hiệu quảBeauty GSV - Giúp bổ sung chất dinh dưỡng cấp thiết cho cơ thể hiệu quả

      Giá: 10 ₫

      Lượt xem: 0

    • Povidone Chai 90mlPovidone Chai 90ml

      Giá: 10 ₫

      Lượt xem: 0

    Bán chạy nhất
    • microclismi-9g-zeta-farm.jpgMicroclismi 9g Zeta Farm - Thuốc điều trị táo bón hiệu qủa
    • microclismi-3g-zeta-farm.jpgMicroclismi 3g Zeta Farm - Thuốc điều trị táo bón hiệu quả
    • oxaliplatin-hospira-50mg10ml-zydus.jpgOxaliplatin Hospira 50mg/10ml Zydus - Thuốc điều trị ung thư
    • dbl-gemcitabine-200mg5-3ml-zydus.jpgDBL Gemcitabine 200mg/5,3ml Zydus - Thuốc điều trị ung thư
    • ciacilove-10mg-phuong-dong-thuoc-dieu-roi-loan-chuc-nang-cuong-duong.jpgCiacilove 10mg Phương Đông - Điều trị rối loạn chức năng cương dương
    Giới thiệu
    • Hướng dẫn mua hàngHướng dẫn mua hàng

      Mua hàng đơn giản hơn với Nhà thuốc Minh Tiến Bước 1: Chọn sản phẩm m&igrav...

    • Chính sách đổi trả hàngChính sách đổi trả hàng

      1. Cam kết chất lượng: Khi được thành lập, Nhà thuốc Minh Tiến đã tự n...

    • Hình thức thanh toánHình thức thanh toán

      Thanh toán đơn hàng đơn giản hơn với Nhà thuốc Minh Tiến: Phương thức tha...

    • Chính sách vận chuyểnChính sách vận chuyển

      Thông báo chính sách vận chuyển tại Nhà thuốc Minh Tiến Nhằm...

    • Chính sách bảo mật thông tinChính sách bảo mật thông tin

      Chào mừng Quý khách đến với Chính sách Bảo mật của Nh&agr...

    minhtien-log.png

    0901796388Hotline8:00 - 17:00Giờ mở cửa
    • Hóa dược phẩm khác
    • Thuốc tân dược
    • Thực phẩm chức năng
    • Thiết bị y tế

    Địa chỉ

    Kho Hà Nội: 85 Vũ Trọng Phụng

    Mọi thông tin chỉ mang tính chất tham khảo.

     

    Nhà Thuốc minh tiến

     

    • Về chúng tôi

    • Chính sách bảo mật thông tin

    • Chính sách vận chuyển

    • Hình thức thanh toán

    • Chính sách đổi trả hàng

    • Hướng dẫn đặt hàng

    Chính sách

     

    Vận chuyển

    Đổi trả

    Thanh toán

    Kết nối với chúng tôi

     

    Facebook

    Youtube

    Twiter

    Zalo: 

    Hotline: Call/Zalo: 0901796388

    Copyright Quaythuoc.org 2015